Innovando en servicios
Román W&D junto la empresa multinacional alemana de barnices para la madera, Sikkens, han desarrollado el concepto Long-Life Service, con el fin de rucuperar el buen aprecio por la madera y mejorar los servicios al usuario final.
El servicio Long-Life de Román W&D se basa en la oferta de dos paquetes de soluciones:
Long-Life Service , post-venta proactivo
Mantenimientos preventivos para alargar la vida útil de las ventanas y de sus accesorios, verificando el perfecto estado de los sistemas de barnizados y herrajes. Este servicio se ofrece a los clientes de Román una vez finalizada la garantía de instalación.
Long-Life Service, redecoloración
Servicio de reparación y redecoración de los sistemas de barnizado translúcidos u opacos dañados por el paso del tiempo o un mantenimiento inadecuado en ventanas de madera.
Para la Reparación de las capas de barnizado, se utiliza los productos de la casa Sikkens y siguiendo sus procedimientos preescritos de aplicación.
Existen tres tipos de reparaciones, a estudiar en cada ventana:
- Reparación de superficies barnizadas, dañadas por impacto o abrasión.
- Redecoración de superficies barnizadas, recuperando los tonos y eliminación
de quemaduras o manchas sobre la película del barniz.
- Limpieza general del barnizado, para aquellas superficies en buen estado.
Este servicio se ofrece a antiguos clientes de Román W&D o clientes con ventanas de madera de buena calidad que puedan mantener buenas prestaciones tras la reparación. Una vez, finalizado los servicios de redecoloración, se le estudiará al cliente un plan de mantenimiento alternativo para la conservación de los acabados y reducir el coste de reparaciones futuras.
Si desea más información o una cita para analizar algún proyecto, puede contactor con servicio post-venta Long-Life service:
| 
